Sofortreaktion
- 24/7-Notfall-Hotline
- Ferndiagnose
- Priorisierte Einsatzplanung
Fällt Ihre Objektfunkanlage aus, zählt jede Minute. Unsere 24/7-Rufbereitschaft mit 4 h-Notfall-SLA bringt Ihre Anlage schnell in den normkonformen Betrieb zurück.
Schnelle Reaktion, saubere Entstörung, dokumentierte Nachsorge.
Objektfunkanlagen müssen jederzeit betriebsbereit sein. Bei Störungen zählt jede Minute – für die Sicherheit und für Ihre Betreiberhaftung.
VDE 0833-4 fordert die dauerhafte Betriebsbereitschaft der Anlage. Störungen müssen unverzüglich behoben und dokumentiert werden.
Fällt die Anlage im Ernstfall aus, haftet der Betreiber. Eine schnelle, dokumentierte Entstörung begrenzt das Risiko.
Jede Störung und Behebung ist zu dokumentieren – als Nachweis gegenüber Behörde und Versicherung.
Risiko bei Nicht-Einhaltung: Ein unbehobener Ausfall gefährdet Menschenleben im Ernstfall und führt zu unmittelbarer straf- und zivilrechtlicher Betreiberhaftung.
Klar strukturiert, dokumentiert und termintreu – Sie wissen jederzeit, wo Ihr Projekt steht.
Störungsannahme über die 24/7-Hotline, Sofort-Ersteinschätzung und Ferndiagnose.
Priorisierter Einsatz nach 4 h-SLA, Fehleranalyse und Wiederherstellung des Betriebs.
Störungsprotokoll, Ursachenanalyse und Empfehlungen zur Vermeidung erneuter Ausfälle.
Sprechen Sie direkt mit einem Experten von BESCom für den 24/7-Störungsdienst.
Rückmeldung innerhalb von 24 Stunden (werktags)
Schildern Sie uns Ihr Objekt – ein Ingenieur meldet sich innerhalb von 24 Stunden mit einer konkreten Einschätzung.
Notfall-Kontaktkarte anfordern
Kostenlos & unverbindlich – als PDF direkt in Ihr Postfach. Aktivieren Sie einfach das Kästchen im Formular.
Mit Rufbereitschaftsvertrag gilt ein verbindliches 4-Stunden-Notfall-SLA. Viele Störungen lassen sich zudem sofort per Ferndiagnose eingrenzen oder beheben.
Ja. Unser Störungsservice umfasst herstellerneutral TETRA- und Analog-Anlagen – auch, wenn die Anlage von einem anderen Errichter stammt.
Die Rufbereitschaft wird als planbare Pauschale im Service-/Wartungsvertrag abgebildet; Einsätze werden transparent nach Aufwand oder über ein vereinbartes Kontingent abgerechnet.